01Aceptación de los términos
Al acceder o usar el sitio web, la aplicación o cualquier servicio de RESTOS (operado por Sinapsys, Michoacán, México), aceptas estos Términos de Servicio y nuestro Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar el servicio.
02Qué es el servicio
RESTOS es una plataforma para restaurantes que incluye punto de venta, inteligencia de negocio, gestión de operación y módulos relacionados. Puede incluir también Menu Factory (carta digital) y servicios opcionales de marca, web y redes para negocios nuevos.
Mejoramos el producto de forma continua, por lo que las funciones pueden cambiar, agregarse o retirarse con el tiempo.
03Cuentas y acceso
- Eres responsable de la veracidad de la información de tu cuenta.
- Eres responsable de resguardar tus credenciales y los PIN de tu equipo.
- Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
04Uso aceptable
Te comprometes a no usar el servicio para fines ilícitos ni a:
- Vulnerar, copiar o realizar ingeniería inversa de la plataforma.
- Interferir con la seguridad, el funcionamiento o la disponibilidad del servicio.
- Cargar contenido que infrinja derechos de terceros o la ley.
- Acceder a datos o cuentas que no te pertenezcan.
05Planes, pagos y suscripción
- El uso de ciertos módulos puede estar sujeto a una suscripción o tarifa.
- Los pagos son recurrentes según el plan contratado, salvo que se indique lo contrario.
- Puedes cancelar tu suscripción conforme a las condiciones de tu plan; los periodos ya iniciados no son reembolsables salvo que la ley lo exija.
06Propiedad intelectual y tus datos
RESTOS y Sinapsys conservan todos los derechos sobre el software, la marca, el diseño y la tecnología de la plataforma. Los datos de tu operación son y siguen siendo tuyos; solo los tratamos para prestarte el servicio conforme al Aviso de Privacidad.
07Disponibilidad y soporte
Hacemos un esfuerzo razonable por mantener el servicio disponible y seguro. Puede haber ventanas de mantenimiento o interrupciones por causas técnicas o ajenas a nosotros. Te brindamos soporte por los canales oficiales de contacto.
08Limitación de responsabilidad
El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida que la ley lo permita, RESTOS no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio. Nada en estos términos limita responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.
09Terminación
Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras. Podemos suspender o terminar el acceso si se incumplen estos términos o por motivos legales o de seguridad. Tras la terminación, podrás solicitar la exportación de tus datos conforme a la ley aplicable.
10Cambios a los términos
Podemos actualizar estos Términos de Servicio. La versión vigente siempre estará publicada en esta página con su fecha de última actualización. El uso continuo del servicio implica la aceptación de los cambios.
11Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Michoacán, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12Contacto
¿Dudas sobre estos términos? Escríbenos a contacto@restos.mx o por WhatsApp.